1、 每二個星期開放10位名額給愛美網的會員們，會員擁有寄信給牛爾老師的權利，可寄信給牛爾老師詢問相關美容等問題，這可是愛美網會員的專屬權利喔，會員們要把握！！
2、 開放時間：每月的第二及第四個星期的星期一凌晨開始開放，我們將會以收到信件的時間來排列順序，先寄先贏啦。
3、因為名額只有10名， 希望大家審慎運用。在前一週受理的信件，待牛爾老師回覆後，愛美網會公佈您的會員帳號與問題內容及牛爾老師的回覆，讓其他水水們也可以知道您的問題，這樣就可以避免大家提出雷同的問題喔。也希望會員們在提出問題前，可以先看一下其他人所問的問題喔。
4、信件問題請盡量與臉部、身體及頭髮保養、彩妝、保養品DIY、成分等相關問題為主。一次以問一個問題為主，謝謝。
5、 牛爾老師將於隔雙週的星期一，一一解答前二週的10封會員信件問題。
6、當問題累積四次後，愛美網會將這些問題彙集並加以編輯後歸網至「問答集」，歡迎會員們到問答集去觀看。
